服務條款
生效日期：2026年1月
歡迎來到天機閣八字命理平台！我們以傳統智慧結合現代科技，為您揭示命運玄機。在使用本平台服務前，請仔細閱讀以下條款。一旦您開始使用我們的服務，即表示您完全理解並同意遵守本服務條款的所有內容。這不僅是法律要求，更是我們與您建立信任關係的基石。
一、條款接受與適用範圍
本服務條款構成您與本平台之間具有法律約束力的協議。當您註冊帳戶、瀏覽網站內容、購買服務或以任何方式使用 thevertex.com.hk 所提供的功能時，您明確承認已完整閱讀、理解並接受本條款的所有規定。
我們保留隨時修改、更新或調整本服務條款的絕對權利。任何重大變更將通過網站公告或電子郵件通知用戶。修訂後的條款一經發布即刻生效，您繼續使用本平台服務即視為接受修訂後的條款。若您不同意修改內容，請立即停止使用我們的服務。
二、服務說明與範圍
天機閣八字命理平台致力於提供專業、精準的命理諮詢服務。我們的核心服務包括但不限於：
- 八字命盤分析：根據您的出生年月日時，精密推算命格特質、五行強弱與人生運勢走向
- 流年運程預測：解析每年運勢變化，助您掌握時機、趨吉避凶
- 事業財運指導：針對職場發展、財富累積提供專業建議
- 感情婚姻諮詢：分析感情模式、配對契合度與關係發展方向
- 命名改名服務：依據命理原則，為個人或企業提供吉祥命名方案
- 擇日服務：為重要事項選擇最佳時機
我們運用傳統命理智慧結合現代數據分析技術，為您提供深度且個性化的命理解讀。然而，必須明確的是：命理諮詢屬於參考性質的指引服務，旨在提供洞察與建議，而非絕對預言或保證。您的人生由自己掌控，我們的服務是協助您做出更明智決策的工具。
三、用戶責任與義務
作為本平台的用戶，您承諾並保證：
- 真實資訊：提供準確完整的個人資料，特別是出生時辰等命理分析所需的關鍵資訊。任何虛假資料將直接影響分析準確度，本平台對此不承擔任何責任
- 合法使用：僅為合法目的使用本平台服務，不得利用服務從事任何違法、欺詐或侵權行為
- 帳戶安全：妥善保管您的帳戶資訊與密碼，對帳戶下發生的所有活動負完全責任
- 尊重智慧產權：未經授權不得複製、轉載、散布或商業利用本平台的任何內容
- 理性對待：以理性態度看待命理諮詢結果，將其作為人生參考而非唯一依據
- 禁止濫用：不得使用自動化程式、爬蟲或其他技術手段過度存取或干擾平台正常運作
若您違反上述任何義務，我們有權立即暫停或終止您的帳戶，且無需退還任何已支付費用。
四、智慧財產權聲明
本平台的所有內容，包括但不限於文字、圖片、圖表、標誌、介面設計、數據編排、軟體程式碼、命理分析演算法及其呈現方式，均受到中華人民共和國香港特別行政區及國際著作權法、商標法及其他智慧財產權法律的嚴格保護。
我們擁有或已合法取得所有內容的完整智慧財產權。未經本平台明確書面授權，任何個人或組織不得：
- 複製、修改、展示、傳播或以任何方式使用本平台內容
- 將本平台內容用於商業目的或營利活動
- 逆向工程、反編譯或試圖提取本平台的原始碼或演算法
- 移除或修改任何版權聲明或專有標記
本平台授予您有限的、非獨占的、不可轉讓的個人使用權，僅限於按照本服務條款使用我們提供的服務。此授權可隨時被撤銷。
五、隱私與資料保護
我們深知命理諮詢涉及個人隱私資訊，因此對用戶資料的保護極為重視。您提供的所有個人資料，包括出生時辰、姓名、聯絡方式等，將按照我們的隱私政策嚴格保密處理。
我們承諾：
- 僅將您的資料用於提供命理服務及改善用戶體驗
- 採用業界標準的安全技術保護資料不被未授權存取
- 不會向第三方出售或出租您的個人資料
- 在法律要求或您明確同意的情況下才會披露資料
詳細的資料處理方式請參閱我們的隱私政策。使用本服務即表示您同意我們按照隱私政策收集和使用您的資訊。
六、付費服務與退款政策
本平台提供免費基礎服務與付費進階服務。所有付費服務的價格將在購買頁面清楚標示，價格可能因促銷活動或服務調整而變動。
付款方式：我們接受多種安全的線上支付方式，所有交易均通過加密通道處理以確保安全。
退款條款：鑑於命理諮詢服務的特殊性質，一旦服務已提供（包括命盤已生成、報告已發送或諮詢已完成），該服務即視為已完全履行，原則上不接受退款要求。但在以下特殊情況下，我們將酌情處理：
- 因技術故障導致服務無法正常提供
- 重複扣款或錯誤收費
- 服務內容與描述嚴重不符
退款申請必須在購買後七日內通過官方郵箱提出，並提供詳細說明與相關證明。我們將在收到申請後十個工作日內完成審核並回覆。
七、免責聲明與責任限制
請特別注意以下重要免責條款：
服務性質聲明：本平台提供的八字命理服務屬於傳統文化與哲學範疇的諮詢服務，旨在提供人生指引與思考方向。我們不保證任何預測的絕對準確性或必然實現性。命理分析結果應作為參考，不應作為重大決策的唯一依據。
責任限制：在法律允許的最大範圍內，本平台對以下情況不承擔任何責任：
- 因使用或無法使用本服務而導致的任何直接、間接、附帶或衍生性損失
- 基於命理建議而做出的個人決策及其後果
- 第三方服務中斷、網路故障或不可抗力因素造成的服務中斷
- 用戶資料遺失、洩露（非因本平台故意或重大過失）
- 用戶間或用戶與第三方之間的任何糾紛
無醫療建議：本平台服務不構成任何形式的醫療、法律或財務專業建議。若您面臨健康、法律或財務問題，請諮詢相關領域的持證專業人士。
賠償上限：即使在需承擔責任的情況下，我們的賠償責任上限不超過您為相關服務實際支付的費用金額。
八、服務終止與帳戶暫停
我們保留在以下情況下暫停或終止您的帳戶及服務使用權的權利，且無需事先通知：
- 違反本服務條款的任何規定
- 提供虛假資訊或進行欺詐行為
- 從事任何可能損害本平台聲譽或利益的活動
- 長期未使用帳戶（超過兩年）
- 基於法律要求或監管機構指令
您也可隨時通過聯絡我們的客服申請關閉帳戶。帳戶關閉後，您將無法存取已購買的服務內容，且已支付的費用不予退還。
九、爭議解決與管轄法律
本服務條款的解釋、效力及執行，均適用中華人民共和國香港特別行政區法律。任何因本條款或服務使用引起的爭議，雙方應首先通過友好協商解決。
若協商不成，雙方同意將爭議提交香港國際仲裁中心，按照其仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具約束力。仲裁地點為香港，仲裁語言為中文。
若任何條款被有管轄權的法院或仲裁機構認定為無效或不可執行，該無效不影響其他條款的效力。
十、其他重要條款
完整協議：本服務條款連同我們的隱私政策構成您與本平台之間的完整協議，取代先前的任何口頭或書面協議。
不可轉讓：您不得轉讓或轉移您在本服務條款下的任何權利或義務。我們可自由轉讓本協議下的權利與義務。
可分割性：若本條款的任何部分被認定無效，其餘部分仍保持完全效力。
不棄權：我們未行使或延遲行使本條款下的任何權利，不構成對該權利的放棄。
十一、聯絡我們
若您對本服務條款有任何疑問、意見或需要協助，歡迎隨時透過以下方式聯繫我們：
官方電子郵件：[email protected]
我們的客戶服務團隊將在收到您的訊息後盡快回覆，通常在兩個工作日內給予答覆。我們重視每一位用戶的聲音，您的反饋將幫助我們持續改進服務品質。
最後更新：2026年1月
感謝您選擇天機閣八字命理平台。我們承諾以最專業的態度、最精準的分析，為您揭示命運玄機，照亮人生方向。願傳統智慧的光芒，引領您走向更美好的未來！